Hulp nodig?
Veelgestelde vragen
Antwoord op de meest gestelde vragen over FRL Security.
Algemeen
Wat is FRL Security? +
FRL Security is een WordPress-beveiligingsplugin met 14 modules: van login-beveiliging en 2FA tot een WAF, geo-blocking, kwetsbaarhedenscan, bestandsmonitor en backupmodule. Alles in één plugin, volledig in het Nederlands.
Is FRL Security echt gratis te proberen? +
Ja. Na activatie start er automatisch een 14-daagse trial waarbij alle premium modules beschikbaar zijn. Geen creditcard vereist. U ontvangt een melding wanneer de trial afloopt.
Wat gebeurt er na de trial? +
Na 14 dagen worden de premium modules vergrendeld. De gratis modules (login limiter, security headers, verharding, audit log) blijven gewoon werken. U kunt op elk moment een licentie activeren.
Werkt de plugin op localhost en stagingomgevingen? +
Ja. Staging- en localhost-domeinen worden automatisch herkend en hebben nooit een licentie nodig. De plugin is dan volledig functioneel.
Licenties & prijzen
Wat zijn de plannen en wat kosten ze? +
Starter (1 domein) en Pro (3 domeinen) hebben een vaste maandelijkse of jaarlijkse prijs. Agency is per domein per jaar geprijsd met staffelkorting: 1-25 domeinen €9,95/jaar, 26-50 domeinen €8,95/jaar, 51-100 domeinen €7,95/jaar.
Zijn er limieten op modules of functies? +
Nee. Alle premium modules zijn bij elk plan volledig beschikbaar. Er zijn geen limieten op pageviews, bezoekers of scans.
Kan ik op elk moment opzeggen? +
Ja. U kunt uw abonnement op elk moment stopzetten via uw account. Er zijn geen contracten of opzegtermijnen.
Hoe ontvangt u de licentiesleutel? +
Direct na betaling ontvangt u een e-mail met uw licentiesleutel. U kunt de sleutel ook vinden in uw klantportaal op frl-security.nl.
Geldt BTW voor mijn bestelling? +
Voor Nederlandse klanten rekenen we 21% BTW. EU-bedrijven met een geldig BTW-nummer betalen 0% (BTW verlegd). Buiten de EU geldt geen BTW.
Technisch
Heeft de plugin Composer of externe bibliotheken nodig? +
Nee. FRL Security gebruikt geen Composer. De GeoLite2-database is ingebundeld als PHP-reader. De plugin werkt op elke standaard WordPress-installatie.
Is de plugin compatibel met mijn hostingprovider? +
FRL Security werkt op elke host die PHP 7.4+ ondersteunt. De plugin vereist geen shell_exec, mysqldump of andere servercommando's.
Hoe werkt de backupmodule zonder mysqldump? +
De backupmodule gebruikt een pure-PHP database-dumper. Daardoor werkt de backup ook op hosts waar shell-commando's geblokkeerd zijn, zoals 20i, SiteGround en Cloudways.
Heeft de WAF invloed op de laadtijd van mijn website? +
Minimaal. De WAF voegt minder dan 1ms latency toe per request. Er is een log-only modus beschikbaar om eerst te testen zonder echte blokkering.
Wat doet de plugin met mijn data? +
FRL Security slaat alle data lokaal op in uw WordPress-database. Er worden geen bezoekers- of gebruikersgerelateerde gegevens naar externe servers verstuurd. Beveiligingsstatistieken worden geanonimiseerd verzonden naar de licentieserver in Nederland.
Support
Hoe neem ik contact op voor support? +
Via het contactformulier op frl-security.nl. U praat rechtstreeks met de ontwikkelaar. Reactietijd is doorgaans binnen één werkdag.
Zijn er automatische updates? +
Ja. De plugin controleert dagelijks op nieuwe versies. U ontvangt een melding in uw WordPress-dashboard wanneer er een update beschikbaar is.